Devenir partenaires

Nos partenaires - Devenir partenaire

Devenir partenaire.

Devenir partenaire

 

Le réseau de partenaires RESIMARMO regroupe de nombreuses personnes dispersés dans différents pays. Que ce soit en Italie, en France ou dans d’autres pays de la communauté européenne. Certains sont distributeurs, d’autres applicateurs du granulat de marbre et d’autres encore les deux. Pour répondre aux besoins de nos clients, nous avons créé ce réseau de partenaires RESIMARMO. Nous respectons nos engagement à savoir : fournir des conseils techniques spécifiques, afin d’offrir des conseils ciblés aux différents projets. En outre, nous devons définir les aspirations de nos clients avant même leur formulation. De plus, nos conseils doivent coller aux besoins identifiés.

 

Les distributeurs/applicateur de France

Les distributeurs/applicateur de France.

Les Distributeurs

Les partenaires RESIMARMO sont avant tout des hommes et des femmes. Ce sont des entreprises indépendantes, maitresses de leur destin avec qui nous entretenons des relations privilégiées. Quand un distributeur RESIMARMO est installé sur un départements de France, nous redirigeons les demandes vers eux. Quand il n’y a pas de distributeurs sur le département nous prenons en charge ce client en directe. Nous faisons donc souvent appel à eux.

Nous avons mis en place un certain nombre d’éléments pour que le client final soit satisfait et pour que nos partenaires le soient aussi. Par exemple, ils peuvent visiter la salle d’exposition virtuelle que nous avons mise en ligne pour eux. Il est beaucoup plus facile pour tous, de se rencontrer sur le web que de se voir physiquement. Les distances qui les séparent s’avèrent parfois trop importantes. Une bonne ambiance règne entre les distributeurs, tous ont à cœur de participer à la réussite de RESIMARMO. Ils ont également conscience que la satisfaction de nos clients doit primer sur toutes considérations personnelles.

Les Applicateurs

 

Nos partenaires - Des applicateurs

Des applicateurs à une soirée organisée par la direction de RESIMARMO.

 

Les applicateurs appliquent les produits RESIMARMO et mettent en pratique les techniques de pose RESIMARMO (granulats et résine). Plus de deux cent cinquante entreprises partenaires collaborent avec RESIMARMO dans la France entière. Deux cent autres se trouvent sur le territoire Italien. Leurs personnels reçoivent une formation spécifique à la mise en œuvre des systèmes de décoration par nos soins. Par ailleurs, notre personnel encadrant, programme des visites de chantiers régulièrement, prévenant les problèmes éventuels. Les équipes de pose, sont en conséquence, seules habilitées à la pose des systèmes RESIMARMO. Un certificat d’applicateur RESIMARMO leur est délivré chaque année. Elles répondent dans des délais brefs à toutes consultations. Les applicateurs apportent compétences et soins dans l’exécution des travaux de pose, assurant ainsi une prestation fiable et pérenne.

Le réseau d’applicateurs, est composé d’entrepreneurs spécialisés, indépendants, agréés et formés. Chacun assure la bonne mise en œuvre des systèmes RESIMARMO, selon un savoir-faire précis. Nous avons identifié pour vous des professionnels indépendants et experts dans la pose de revêtement de sol en marbre. Ils répondent tous aux critères de qualité exigé par RESIMARMO. Ces applicateurs sont majoritairement indépendants, d’autres peuvent faire partie d’équipes de pose interne à l’entreprise. Dans les critères déterminant au statut d’applicateur RESIMARMO nous demandons les garanties d’assurance décennale nécessaires à chacun d’entre eux. Tous adhèrent à la charte qualité RESIMARMO.

 

Voici la charte qualité pour les partenaires RESIMARMO

 

Logo Charte qualitéCharte Qualité RESIMARMO



« La satisfaction du client est au cœur de cette Charte. Elle a pour objet de rappeler les règles élémentaires et obligations de chacune des parties »


Les 7 engagements RESIMARMO



ENGAGEMENT N°1. La réponse :

La société RESI GROUP s’engage à contacter dans les 24 heures tout porteurs de projet. L’entreprise intervenante doit respecter les délais annoncés lors de la consultation. Le devis est réalisé gratuitement et devra être remis dans les 10 jours ouvrés. L’entreprise intervenante se doit également de respecter le planning et les délais d’interventions fixés par le porteur du projet, en cours d’exécution de chantier.

ENGAGEMENT N°2. Le sérieux :

La société RESI GROUP ne sélectionne et ne présente aux porteurs de projets qu’exclusivement des entreprises assurées et inscrites au Registre du Commerce et des Entreprises ou inscrites au Répertoire des Métiers.

ENGAGEMENT N°3. La garantie :

La société RESI GROUP s’engage à détenir une assurance en responsabilité civile professionnelle adaptée à son métier. Les sociétés internes se doivent de collaborer avec la société RESI GROUP afin que celle-ci s’assure de façon permanente de leur qualité dans le temps en s’assurant :

  • De leurs qualifications professionnelles (chartes, labels, formations…)
  • De leur domaine de compétences, de la réglementation (DTU, règles de l’art…)
  • De la souscription aux assurances professionnelles (dix ans, RC pro…)
  • De la régularité de leurs cotisations sociales et fiscales.
  • De leur santé financière (informations publiées…)
  • De références chantiers présentant des similitudes avec le projet à étudier.

ENGAGEMENT N°4. La fiabilité :

Le contractant s’engage à ne pas modifier les clauses d’évaluation sans l’accord préalable de RESI GROUP.

ENGAGEMENT N°5. La liberté :

La société RESI GROUP n’oblige ni le porteur du projet à concrétiser une quelconque affaire avec l'(les) entreprise (s) intervenante (s), ni l’entreprise intervenante à répondre à chaque projet proposé.

ENGAGEMENT N°6. Éco-responsabilité :

L’entreprise intervenante est seule responsable de ses déchets et doit tout mettre en œuvre pour garantir un « chantier propre », et plus généralement adoptera un comportement respectueux de l’environnement.

ENGAGEMENT N°7. La Satisfaction :

La société RESI GROUP s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue et réalisera à ce titre une enquête de satisfaction auprès du client à la fin du chantier.

 


 

Nos partenaires sauront vous écouter, répondre à vos besoins, vous guider, vous conseiller et respecter toutes les consignes de pose RESIMARMO. Pour vous apporter un service de qualité, ils seront également Vos partenaires.

 

 

DEVENIR PARTENAIRE RESIMARMO

S'il vous plaît soyez Sympa ! RESIMARMO France est un endroit paisible et heureux.

  • MM slash JJ slash AAAA
  • Insérer votre numéro de téléphone
  • Insérer votre numéro de TVA
  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

 

 

 

 

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CONTACTS

La page CONTACTS - Nous sommes à votre service

 

Notre page CONTACTS

 

Voici notre page CONTACTS. À l’heure de la communication tous azimut, il est vital de préserver de bonnes relations avec ses lecteurs, ses abonnés et ses clients.

Si vous avez un message à faire passer, vous pourrez renseigner le formulaire de CONTACTS ci-dessous. Vous y trouverez un lien (Enregistrer et continuer plus tard) qui vous permettra de revenir plus tard le terminer. Vous pourrez faire cela jusqu’à 5 fois. Ou vous pouvez l’envoyer immédiatement.

 

Vous avez atteint le nombre d'entrées qui est de 5.

 

Vous êtes probablement arrivés jusqu’ici parce que vous voulez parler ! Il y a trois façons de communiquer avec nous.

Premier moyen, le formulaire de CONTACTS

Vous pouvez nous écrire sur le formulaires de CONTACTS ci-dessus. Nous lisons les commentaires tous les jours. Nous les traitons dans un délai minimum de 16 heures et dans un délai maximum de 24 heures. Tout dépend du nombre de messages reçus durant la journée).

Deuxième moyen, un courriel

Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante :

 

service.commercial@resimarmo.com

service.technique@resimarmo.com

 

Troisième moyen, le téléphone

Vous pouvez aussi nous téléphoner au numéro suivant :

 

Numero de téléphone de RESIMARMO

 

Nous apprécions beaucoup vos commentaires. De plus, nous aimons aussi entendre parler nos visiteurs, soucieux de leur maison. Ce sont en général des passionnés aussi méticuleux dans les détails, qu’imaginatifs dans la création. N’hésitez pas à partager avec nous des liens ou des histoires sur cette page CONTACTS. Ils intéresseront tous les autres visiteurs et les lecteurs de la « Newsletter ».

Racontez-nous comment vous avez :

  • Aménagé votre extérieur.
  • Inventé un design.
  • Adapté une décoration.
  • Intégré des choses, des détails,
  • Ou parfois même détourné des objets de leur utilisation première.

Partagez !

Nous sommes friands de tout cela. Voilà ce qui fait la richesse de votre inspiration. Grace à la page CONTACTS, soyez des conseillers pour ceux qui n’ont pas autant d’imagination que vous. Des exemples pour ceux qui n’ont pas vos compétences mais qui ne demandent qu’à apprendre. Enfin, soyez généreux de votre savoir et de votre expérience. Vous ferez le bonheur et la fierté de centaines de personnes qui se retrouvent dans les mêmes valeurs que vous.

Voila le but que nous poursuivons chez RESIMARMO®, fédérer le maximum de personnes et d’idées autour d’un sujet d’exception, la décoration.

Vous avez besoin de conseils, d’explications, de supports ou d’autre chose, envoyez un courriel à cette adresse :

 

support@resimarmo.com

Conclusion

Nous vous souhaitons une bonne navigation, à vous et à tous nos autres visiteurs, sur le site français resimarmo.fr. Si vous désirez naviguer sur notre sites mais dans une langue différente c’est possible. Vous avez la possibilité de choisir entre 6 langues (l’Italien, l’Anglais, l’Allemand, l’Espagnol et le Portugais).

 

N’oubliez jamais ceci,

Nous sommes…

 

Nous sommes à votre service

Essayez-nous !

 

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Notre réseau de Distributeurs continue à s’étoffer, il y a quelques secteurs encore disponibles sur la France. Si vous êtes intéressés, rejoignez-nous. Remplissez le formulaire de CONTACTS ci-dessous et devenez notre partenaire exclusif dans votre région.

 

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